Política de devoluciones

Devolución.

El desistimiento del contrato o la devolución de productos es posible dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto, conforme al artículo 43.c de la Ley de Protección al Consumidor, pero el cliente debe notificarlo al proveedor dentro de ese plazo. El producto devuelto debe estar sin daños, sin señales de uso y en su embalaje original. El cliente debe enviar el producto devuelto junto con el formulario cumplimentado y la factura al proveedor a su cargo, a la dirección Snugi, Maja Krajnc s.p., Pod javorji 6, 1218 Komenda. El importe de la compra será reembolsado en un plazo de 8 días desde la recepción del paquete.

Cambio.

El cambio es posible si el cliente devuelve al proveedor un producto sin señales de uso, sin daños, sin lavar y en su embalaje original. Además, debe adjuntar el formulario cumplimentado para devolución y cambio, junto con una copia o el original de la factura, a la dirección Snugi, Maja Krajnc s.p., Pod javorji 6, 1218 Komenda.